TOLEDO, 31 de julio. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en Castilla-La Mancha ha hecho un llamado urgente sobre el aumento de fraudes relacionados con las revisiones de gas en la provincia de Guadalajara.

En un comunicado de prensa, la OCU señala que el desconocimiento de los ciudadanos sobre el proceso de revisión del gas se está convirtiendo en un caldo de cultivo para aquellos que buscan aprovecharse de la situación para sacar beneficio económico.

Las visitas inesperadas que alertan sobre una presunta necesidad de realizar una revisión urgente, así como los carteles en las comunidades anunciando inminentes inspecciones, generan incertidumbre. “No es sorprendente que los consumidores se sientan alarmados; en varias ocasiones, estas revisiones fraudulentas han resultado en estafas a personas desprevenidas e incluso robos”, advierten desde la OCU.

La sede regional de OCU ha observado un aumento de estas estafas, especialmente en pequeños pueblos de Guadalajara, muchos de los cuales enfrentan problemas de despoblación y están poblados mayoritariamente por personas mayores.

Los impostores se presentan sin previo aviso, diciendo ser empleados de la compañía de gas (a menudo sin ninguna identificación que lo confirme) y alegando una urgencia en la revisión de los sistemas de gas, que en su mayoría son de gas butano debido a las características de estas zonas.

Ante esta supuesta urgencia, muchos usuarios permiten la entrada a estos “técnicos”, sin comprender realmente qué trabajos se están ejecutando. Al final, se ven obligados a pagar tarifas excesivas sin recibir documentación que respalde el servicio realizado.

La OCU recuerda que las revisiones de gas butano son cada cinco años y deben ser solicitadas por el usuario. Es responsabilidad del consumidor estar atento a la fecha de caducidad de las mangueras y buscar una empresa autorizada para llevar a cabo la revisión.

Asimismo, la revisión de las instalaciones de gas canalizado también debe realizarse cada cinco años. Esta puede ser contratada con la empresa elegida, y en caso de no hacerlo, la distribuidora enviará a sus propios técnicos, tras avisar al usuario y acordar una fecha y hora específicas; el costo se añadirá a la siguiente factura de suministro.

Por lo tanto, la OCU aconseja a la población que desconfíe de tales situaciones, subrayando que nunca se debe permitir el acceso a desconocidos que ofrezcan revisiones sin una cita previa.

Si se tiene un contrato de servicio de mantenimiento, es probable que esta revisión anual esté incluida. Es fundamental verificar que el profesional que llega sea efectivamente de la empresa contratada y no realizar pagos por la revisión a menos que haya acordado previamente reparaciones necesarias.