TOLEDO, 24 de febrero.
El Gobierno de Castilla-La Mancha ha dado un paso adelante en la modernización de sus servicios electrónicos, gracias a una reciente resolución emitida por la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital. Esta medida actualiza el Sistema Único de Pago Electrónico de la Junta de Comunidades, añadiendo opciones de pago como Bizum y ampliando la lista de documentos que se pueden abonar en línea.
La nueva normativa, que se publicó en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM), proviene de la Dirección General de Tributos y Ordenación del Juego. Con esto, se busca adaptar el marco legal que regula el pago electrónico, el cual estaba vigente desde 2016, a las nuevas realidades tecnológicas y sociales. Así, la ciudadanía podrá cumplir con sus obligaciones fiscales de manera más fluida, conveniente y segura, según ha destacado el Gobierno en un comunicado.
Entre las principales innovaciones, se incluye la posibilidad de utilizar Bizum como método de pago tanto en la plataforma digital de la Junta como en las oficinas públicas. Además, se autoriza la instalación de nuevos terminales para facilitar estos pagos en diferentes dependencias administrativas.
Se elimina la anterior limitación sobre los modelos de documentos que se podían pagar a través del sistema, permitiendo que todos los requisitos económicos gestionados por la Administración regional, sus organismos y dependencias puedan ser abonados de forma digital.
Los ciudadanos podrán realizar sus pagos usando el terminal Punto de Venta Virtual en la sede electrónica o mediante terminales conectados en las oficinas administrativas. Las opciones de pago incluyen tarjetas bancarias y, por supuesto, el recientemente integrado sistema Bizum. Esto se suma a métodos de pago tradicionales como los giros postales y transferencias bancarias.
Es importante tener en cuenta que el importe máximo para los pagos realizados por esta vía es de 3.000 euros, y siempre deberá abonarse la totalidad de la cuantía del documento, salvo en casos donde la normativa lo permita. Asimismo, la resolución detalla cómo se debe llevar a cabo el proceso de pago, que inicia con la generación de un documento de pago en el Portal Tributario.
Una vez que se complete la autoliquidación, el sistema verificará automáticamente la información y redirigirá al usuario a una pasarela de pago segura, permitiendo concluir la operación mediante tarjeta o Bizum.
Tras realizar el pago, el proveedor del servicio ofrecerá una confirmación, y el sistema generará un justificante con un Número de Referencia de Operación. Si por alguna razón se produce un rechazo, aparecerá una descripción del error en la pantalla.
Para quienes prefieran realizar pagos en persona, las oficinas administrativas ofrecerán la opción de pagar utilizando una tarjeta, asegurando que el titular de la tarjeta y la persona que efectúa el pago coincidan. Si se opta por Bizum, es indispensable tener a mano un número de teléfono celular asociado al servicio.
La resolución también establece pautas sobre los justificantes de pago, los procedimientos de ingreso en la Tesorería, y la gestión de terminales en las oficinas, así como la capacitación del personal autorizado. Se refuerzan, además, las medidas de control y seguridad, asegurando la correcta administración de los recursos públicos.
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