TOLEDO, 9 de julio. En un destacado evento que resalta la importancia de la calidad en el servicio público, el Ayuntamiento de Hellín y la Gerencia de Atención Integrada (GAI) de Ciudad Real han sido seleccionados como los galardonados en la próxima edición de los XIV Premios a la Excelencia y la Calidad en la Prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha 2025. Junto a ellos, se distingue el innovador proyecto de la Secretaría General de la Consejería de Hacienda sobre la "Automatización en el procedimiento de contratación menor".

Esta información se revela en una resolución oficial publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha, donde se enumeran no solo los proyectos premiados, sino también menciones especiales y diplomas para finalistas. Un reconocimiento que pone de relieve la importancia del esfuerzo continuo por mejorar la atención a la ciudadanía.

El premio a la "Excelencia de los Servicios Públicos" se ha otorgado al proyecto "Innovación en la mejora continua: Evolución de la implantación durante 5 años de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015 en una Unidad de Investigación del Sescam", realizado por la GAI de Ciudad Real. El Jurado también ha querido destacar la candidatura de la Dirección General de Cuidados y Calidad del Sescam, reconociendo su esfuerzo con una mención especial gracias a la iniciativa "Implantación de un Sistema de Gestión Ambiental a nivel regional ISO 14001:2015. Impulsando el bienestar y la salud de las personas".

Por otro lado, la Secretaría General de la Consejería de Hacienda ha sido premiada por sus "Mejores prácticas de gestión interna". En este apartado también se ha concedido una mención especial a la Dirección General de la Función Pública por su fundamental "Protocolo para la protección de las mujeres víctimas de violencia de género en el empleo público", así como al Instituto de Finanzas de Castilla-La Mancha SLU por su "Aplicación web para la solicitud y gestión de los préstamos Financia Adelante y Reto D".

El Ayuntamiento de Hellín ha recibido el galardón por su compromiso con la ciudadanía a través de su "Plan de Autoprotección, Seguridad y Emergencias". En esta categoría, se han reconocido también con menciones especiales a la Dirección de Enfermería del Hospital General La Mancha Centro y al Conservatorio Profesional de Música de Alcázar de San Juan-Campo de Criptana, por su "Proyecto Latido"; a la Biblioteca de Castilla-La Mancha, por el "Servicio de Clubes de Lectura Virtuales de Castilla-La Mancha", y al Área de Tecnología y Comunicaciones de la Universidad de Castilla-La Mancha, por el "Modelo de atención multicanal personalizada en la Universidad de Castilla-La Mancha".

Por último, la Gerencia de Atención Integrada de Alcázar de San Juan ha sido reconocida como finalista con su inspirador proyecto "Héroes en el aula".

Desde su inicio en 2002, los Premios a la Excelencia y la Calidad en la Prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha han conllevado un reconocimiento vital a las entidades que, mediante la innovación y la mejora continua, han incrementado la calidad de sus servicios hacia la comunidad. Este certamen promueve no solo el reconocimiento, sino también la estandarización de prácticas que marquen referencias en el ámbito de los servicios públicos en la región.