El Servicio de Atención Integral (SAI) LGTBI de Castilla-La Mancha ha registrado un total de 908 atenciones y 1.670 actuaciones especializadas en diversas áreas durante sus primeros meses de funcionamiento en 2023, según informa el Gobierno regional. Destaca que aproximadamente el 70% de las atenciones se realizaron de forma no presencial, poniendo especial énfasis en la atención a zonas rurales, lo que demuestra su adaptabilidad y compromiso con la accesibilidad.

En cuanto a las actuaciones realizadas, 471 de ellas se centraron en proporcionar apoyo y orientación en temas sociales, estableciendo una red de apoyo y recursos valiosos. Además, se realizaron 865 actuaciones desde el área psicológica, la más demandada. En el ámbito jurídico, el SAI ofreció asesoramiento legal y apoyo en cuestiones legales en 319 casos, mientras que en el área educativa se llevaron a cabo 15 actuaciones.

Desde marzo hasta diciembre, el SAI LGTBI de Castilla-La Mancha ha brindado una amplia gama de servicios de atención, reflejando su enfoque multidimensional y su capacidad para abordar diversas necesidades. En el ámbito de Información General, el servicio proporcionó orientación y respuestas esenciales en 328 casos, convirtiéndose en el primer punto de contacto para muchas personas en busca de apoyo y comprensión.

Además, se realizaron 153 atenciones a través de vinculaciones con entidades del Tercer Sector, demostrando su compromiso con un enfoque comunitario e integrado. También se llevaron a cabo 165 atenciones relacionadas con la coordinación con la Administración pública para establecer protocolos efectivos y garantías para la comunidad LGTBI. Asimismo, se brindaron 131 atenciones relacionadas con entidades LGTBI, evidenciando una alianza continua con organizaciones que comparten una visión común de apoyo y defensa de derechos. Además, se abrieron 131 nuevos expedientes, lo que implica un seguimiento detallado y un plan de atención personalizado.

El SAI LGTBI es un servicio multidisciplinario destinado a proporcionar apoyo, información y asistencia en diversas áreas a individuos y grupos pertenecientes a la comunidad LGTBI. Ofrece un espectro de servicios que incluye apoyo social, asesoramiento legal, orientación psicológica y recursos educativos.

El servicio comenzó a funcionar a finales de marzo de 2023, con una única sede en la región de Castilla-La Mancha. Ofrece atención presencial de lunes a jueves de 9 a 20 horas y los viernes de 9 a 15 horas, pero destaca que aproximadamente el 70% de las atenciones se realizaron de forma no presencial. También se proporciona atención a través del teléfono, medios telemáticos y la línea nacional 028 Arco Iris.

El equipo del SAI está compuesto por expertos en materia LGTBI, garantizando un enfoque interdisciplinario para abordar cada caso con la profundidad y el cuidado necesario. Los servicios son gratuitos y están dirigidos a personas individuales, familias, grupos, entidades y administraciones.