TOLEDO, 21 de noviembre.

Este viernes, Eurocaja Rural ha sido el escenario de una nueva edición del Digital Summit, un evento que ha puesto en el centro del debate la inteligencia artificial y su potencial para ser "un aliado de la humanidad", priorizando el bienestar común en el camino hacia un desarrollo social auténtico.

Bajo el título 'Revolución empresarial: liderar con inteligencIA', el encuentro se ha enfocado en la innovación y la transformación digital, invitando a expertos a compartir sus conocimientos sobre el impacto de la IA en el campo empresarial a través de conferencias y mesas de discusión.

Víctor Manuel Martín, director general de Eurocaja Rural, inauguró el evento subrayando que la tecnología debe "servir a las personas".

Martín comparó la tecnología a un viento capaz de impulsar nuestras velas, destacando que "es una herramienta, no el destino final".

En su intervención, enfatizó que "es posible hacer negocios con los avances tecnológicos sin olvidar nuestra humanidad", recordando la triste realidad del cierre diario de oficinas en el sector bancario.

Se cuestionó así mismo la dirección de esta revolución tecnológica, aludiendo a la campaña 'La revolución de los máquinas' de Eurocaja Rural, que prioriza la atención al cliente por encima de una automatización desmedida.

Para la cooperativa, sostiene, las máquinas se encargan de las tareas mecánicas, liberando a sus profesionales para centrarse en "lo que nos hace humanos: escuchar y empatizar con nuestros clientes".

Si bien reconoció el "enorme potencial" de la IA para fomentar la inclusión social, Martín advirtió que un proceso de digitalización desenfrenado podría deshumanizar las relaciones, subrayando la necesidad de que siempre haya un "propósito humano" en el uso de estas tecnologías.

Por su parte, Juan Ángel Morejudo, director gerente de la Agencia de Transformación Digital de Castilla-La Mancha, abogó por un "enfoque humanista" de la inteligencia artificial que beneficie a la sociedad en su conjunto.

Morejudo reflexionó sobre la masificación de la IA, resaltando que aunque esta tecnología lleva décadas con nosotros, su auge actual responde a intereses específicos y puede ser utilizada, incluso, como un instrumento en disputas políticas.

Destacó, además, que Europa ha sido pionera en la regulación de la inteligencia artificial, subrayando su compromiso por la soberanía digital y la necesidad de reducir la dependencia de empresas tecnológicas estadounidenses.

En este contexto, lamentó que Europa aún no sea competitiva en inteligencia artificial, ilustrando su punto con cifras: entre 2013 y 2023, Estados Unidos invirtió 235 mil millones de dólares en este sector, en comparación con los solo 10,5 mil millones en Alemania, el primer país europeo en inversión.

“Si no comenzamos a competir en este ámbito, corremos el riesgo de convertirnos en un terreno de juego para otros”, advirtió Morejudo.

En medio de estos desafíos, el Gobierno de Castilla-La Mancha tiene avanzados planes para "abrazar la IA" de manera estructurada, centrándose en el desarrollo de competencias éticas y la sensibilización, sobre todo entre las nuevas generaciones.

También se enfocan en la creación de un "espacio de datos" que asegure información de calidad y accesible para todos, promoviendo ideales de independencia y sostenibilidad en este ámbito tecnológico.

Morejudo enfatizó que las empresas que deseen colaborar en este proceso deben demostrar un compromiso firme con la sostenibilidad, de lo contrario, no podrán participar en las iniciativas de la región.

Finalmente, anunció que Castilla-La Mancha contará en 2026 con el mayor presupuesto de su historia en tecnología, alcanzando los 211 millones de euros para financiar proyectos de digitalización.

Asimismo, subrayó la importancia de la reciente creación de la Dirección General de Salud Digital, como una nueva vía para ofrecer servicios de salud de calidad a la ciudadanía.