Residencia Andamar

Sobre la estancia de nuestro familiar en la residencia, nos gustaría destacar los siguientes aspectos: -El cariño y el trato impecable con el que la han cuidado, aún a pesar de las circunstancias en las que se encontraba. -El tacto con el que se han dirigido a la familia en todo momento. -La limpieza de las instalaciones, tanto las zonas comunes, como la habitación. -La presencia de profesionales con gran calidad humana y personal implicado con sus labores. Muchas gracias de parte de toda la familia.

Mi tía está ahora mismo ahí y es decepcionante. Muy cara la residencia para el servicio que dan en todos los sentidos, poco personal trabajando que no dan abasto, pañales puestos a los residentes más de 12 horas, las comidas malísimas, por favor no vivan a costa de ellos, metan más personal porque yo creo que pagando 1700 euros al mes se merecen que estén atendidos en condiciones y las comidas que sean dignas de lo que pagan.

Como aspectos positivos destaco: - Cercanía de la Residencia al Hospital General de C.Real. - Zonas exteriores al edificio de la Residencia que permiten pasear a residentes y familiares tranquilamente y sin barreras. - Servicio médico y sanitario que facilitan una buena atención y suministro de la medicación de forma controlada. - Buen servicio de fisioterapia. - Servicio de actividades de terapia ocupacional para el desarrollo físico y mental. - Facilidad y fluidez para contactar con la dirección, trabajadora social, servicio sanitario y personal en general de la Residencia. Como aspectos a mejorar: - Variedad, calidad y presentación en las comidas. - Reorganización de distribución de espacios, en concreto, del comedor que es demasiado grande (mejor dos más pequeños) y baños de asistidos (están muy próximos al comedor y salas comunes con lo que ello supone)